Eine gute Erreichbarkeit basiert auf Kommunikationslösungen, die besonders zuverlässig sind. Die analoge Telefonie mit klassischen ISDN-Anschlüssen wird immer häufiger den individuellen Anforderungen von Unternehmen und deren Kunden nicht mehr gerecht. Vielleicht überlegen auch Sie in Ihrem Unternehmen gerade Ihre Telefonie auf Voice-over-IP VoiP umzustellen. Unsere IT-TEC Experten erklären Ihnen in diesem Blogbeitrag nicht nur was All-IP ist, sondern zeigen Ihnen auch, worin die Vorteile liegen und wie Sie diese optimal für Ihren unternehmerischen Erfolg nutzen können.
Was bedeutet Voice over IP?
Bei der sogenannten IP-Telefonie wird ein Internetprotokoll zur Sprachkommunikation verwendet, die auch als Internet-Telefonie oder Voice-over-IP (VoIP) beschrieben wird. Mit Hilfe der IP Telefonie können Telefonate und Daten über das gleiche Netzwerk übermittelt werden. Anders als analoge Telefonanschlüsse erfolgt bei IP Anschlüssen die Kopplung an Breitband und bietet so die Möglichkeit über den Internetanschluss zu telefonieren.
Welche Voraussetzungen gibt es für IP-Telefonie?
Für die Umsetzung von Voice over IP benötigen Sie sowohl einen Internetanschluss als auch einen Voice over IP Anbieter sowie auf Wunsch die passende Hardware.
Bei der Auswahl des Internetanschlusses ist es entscheidend, dass ausreichend Bandbreite vorhanden ist, um eine optimale Sprachqualität sicherzustellen. Je Sprachkanal sind dabei für Up- und Download rund 100kbit/Sekunde an Bandbreite nötig.
Gerne unterstützt Sie unser Team der IT TEC GmbH, sowohl bei der Berechnung und Sicherstellung der geeigneten Bandbreite als auch bei der Priorisierung des Sprachverkehrs. Passend dazu beraten wir Sie auch zur geeigneten Hardware, mit der Sie sehr bequem Voice-over-IP in Ihrem Unternehmen oder auch unterwegs nutzen können.
Welche Optionen gibt es VoIP zu nutzen?
Ihnen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Voice-over-IP ideal in Ihrem Unternehmen zum Einsatz zu bringen.
- Voice over IP über den PC
Besonders leicht lässt sich VoIP über einen Computer oder Laptop mit Breitbandanschluss sowie integriertem/externen Mikrofon und Lautsprecher realisieren. Dafür können wir Ihnen direkt auf dem PC die passende Software installieren, die auch als sogenanntes Softphone bezeichnet wird.
- Voice over IP per IP-Telefon
VoIP kann auch mithilfe eines IP Telefons umgesetzt werden. Diese Telefone ähneln optisch klassischen Telefonen, Sie verwenden jedoch eine vollkommen andere Technik und unterstützen die Datenübertragung im Internet. Das Telefon auf IP-Basis wird über einen freien LAN-Port Ihres Routers in das Internet integriert.
- Voice over IP via Smartphone
Zur Umsetzung Ihrer Internet-Telefonie lassen sich auch Smartphones einsetzen. Dazu besteht die Option für Ihr Android oder iPhone die passende App herunterzuladen und somit die Anschaffung von IP-Telefonen zu ergänzen oder zu umgehen. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von mobiler VoIP.
- Voice over IP mittels analogem Telefon
Eine Alternative besteht in analogen oder ISDN-Telefonen, die über einen analogen Telefon Adapter (ATA) oder einen ISDN Telefon Adapter (ITA), die Anbindung Ihrer bestehen Telefone an das Internet sicherstellen. Über die Adapter werden analoge Signale in digitale umgewandelt und umgekehrt.
Welche Vorteile bietet VoIP?
Voice over IP bietet Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile, zu denen zunächst eine erstklassige Sprachqualität gehört. Jeder Mitarbeiter hat dabei die Option über verschiedene Endgeräte unabhängig von Ort und Zeit internetbasiert zu telefonieren und dabei stets die gleiche Rufnummer zu verwenden.
Dadurch entfallen nicht nur Kosten für die Hardware, sondern auch für Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten und Sie zahlen nur für die Serviceleistungen, die sie im Unternehmen auch tatsächlich benötigen.
Darüber hinaus bietet Ihnen Voice over IP Telefonie viele nützliche Funktionen zu denen beispielsweise integrierte Adressbücher und Ruflisten aber auch E-Mail-Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen oder Umleitungseinstellungen gehören.
Fazit: Wie VoIP im Unternehmen umsetzen?
Profitieren Sie von Telefonaten, Konferenzen mit Sprach- und Videoübertragung, integriertem Fax sowie Chat Funktion – mit Voice over IP erhalten Sie garantiert den passenden IT-Service sowie IT-Support für Ihre geschäftlichen Telefonate.
Sprechen Sie mit uns über den passenden Voice over IP-Anbieter sowie die zugehörige Hard- und Software. Wir beraten Sie in den Regionen Lübeck und Hamburg zu allen Bereichen von Voice over IP und unterstützen Sie bei der Planung sowie Umsetzung und einem zuverlässigen Support.
