IT-Service für Hamburg

Professionelle Hilfe durch IT-TEC

Wir kümmern uns, damit Sie den Kopf frei haben!

Ihre Vorteile:

Wir kümmern uns um Ihre IT: Ob als ständiger Begleiter, als schneller Problemlöser bei akuten Notfällen oder als Retter Ihrer Daten nach einem Systemabsturz – mit unserem IT-Service zeigen wir in Hamburg vollen Einsatz (auf Wunsch auch rund um die Uhr), damit Ihre Geschäftsprozesse stets sicher und reibungslos laufen. Unsere Stärken liegen ganz klar in schnellen Reaktionszeiten, Flexibilität und in einer klaren sowie direkten Kommunikation. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung: Wir realisieren gerne auch für Sie bedarfsorientierte Lösungen in einem vernünftigen Kosten-Nutzen-Verhältnis.

IT-Service unkompliziert auslagern

Die meisten Unternehmen besitzen IT-gestützte Geschäftsprozesse, doch nur größere Unternehmen haben eine eigene IT-Abteilung. Als IT-Systemhaus und IT-Service-Provider bieten wir Firmen in Hamburg daher unsere Unterstützung als externe IT-Abteilung an. Unser Hauptanliegen ist es, Ihre IT zukunftsfähig aufzustellen und den Betrieb dauerhaft zu sichern. Dafür stehen Ihnen unsere IT-Service-Mitarbeiter jederzeit persönlich am Telefon, per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort in Hamburg zur Seite.

Kundenstimmen

Was Kunden über uns sagen

Google Bewertung
4.7/5

Zufriedene Kunden

Bedarfsorientierter IT-Service für Ihre Firma in Hamburg:

Wollen Sie mehr über unsere IT-Service-Pakete erfahren? Gerne entwickeln wir auch für Ihr Unternehmen in Hamburg eine maßgeschneiderte Lösung, die Sie zuversichtlich Richtung Zukunft blicken lässt.
IT-TEC

Immer für Sie erreichbar am Telefon oder per Fernwartung

Unser IT-Service ist immer auf Abruf bereit. Denn weil die meisten unserer Kunden kleine bis mittelständische Unternehmen aus dem Raum Lübeck, Hamburg und der näheren Umgebung sind, die über keine eigene IT-Abteilung verfügen, ist unsere direkte telefonische Hilfe und Erreichbarkeit hier besonders gefragt. Unsere IT-Service-Mitarbeiter stellen sicher, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Ihre Firmen-IT in Hamburg übernehmen wir. Unser gesamtes Team fungiert für Sie dann als externe IT-Service-Abteilung und zuverlässige Unterstützung – auf Wunsch in 24/7 Rufbereitschaft in Hamburg.

IT-Service und Support auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt:

Wenn Sie sich unsere Unterstützung bei kniffligen IT-Fragen oder Problemen mit PCs, Netzwerken oder Servern sichern, ist schnelle und kompetente Hilfe nur einen Anruf entfernt. Wenden Sie sich mit Ihren Anliegen vertrauensvoll an unsere IT-Service-Abteilung und wir liefern Ihnen in Hamburg zuverlässig genau die Hilfestellung und Problemlösung, die sie benötigen. Lange Warteschleifen gibt es bei uns nicht. Ihr fest zugewiesener Service-Techniker führt Sie telefonisch oder per Fernwartung mit Remotezugriff durch die Lösung Ihres Problems oder zeigt Ihnen die Antwort auf Ihre Frage direkt auf Ihrem Bildschirm.

Rund um die Uhr Betreuung und Support dank IT Helpdesk

Teil unseres IT-Service-Pakets ist auch ein Profi-Helpdesk (First-, Second- und Third-Level), welches Ihnen zur Verfügung steht. Ihr zugewiesener IT-Service-Techniker kümmert sich persönlich um Ihr Anliegen in Hamburg. Weil er nicht wechselt und so bestens mit Ihrer Firmen-IT vertraut ist, muss er sich nicht lange in Ihr Problem oder Ihre Fragestellung einlesen, sondern kann direkt handeln und gegebenenfalls unser gesamtes Experten-Team bei der Lösung Ihres Problems mit einbeziehen. Der enge persönliche Support ist der Grundstein unserer IT-Services in Hamburg. Uns ist daher auch kein Weg zu weit: Bei Bedarf besucht Sie unser IT-Service-Techniker bei Ihnen vor Ort in Hamburg.

IT-TEC, Ihr IT-Outsourcing Partner in Hamburg

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern das mobile Arbeiten ermöglichen oder Sie Ihre Firmen-IT sicher gestalten wollen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Das gilt auch, wenn es um grundlegendere Fragestellungen wie der Administration Ihrer Infrastruktur, das Update Management und die regelmäßige Wartung Ihrer PCs geht. Überlassen Sie zeit- und/oder ressourcenintensive IT-Services uns, die nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngeschäft gehören. IT-Outsourcing bietet sich besonders für Unternehmen in Hamburg an, für die sich der Betrieb einer eigenen IT-Abteilung nicht lohnt.

Sprechen Sie mit einem unserer IT-Berater und wir erörtern gemeinsam, wie wir Sie am besten unterstützen können, etwa durch die Verwaltung Ihrer CloudServices, die Umrüstung Ihrer Telefonanlage oder die Beschaffung und Einrichtung von Komponenten.

Unsere Werte

Ehrlichkeit

Wertschätzung

Fairness

Über uns

Lernen Sie uns kennen

IT-TEC ist seit über 40 Jahren Ihr IT-Dienstleister für Hamburg und Umgebung. Als IT-Betreuer unterstützen Unternehmen aus Branchen wie Industrie, Hotellerie und Handwerk ebenso wie Behörden, Schulen, Ärzte und Kanzleien rund um die IT und bieten passend dazu hochwertige EDV-Produkte an.

Als IT-Firma betreuen wir unsere Kunden bei der Entwicklung, Realisierung und im regelmäßigen Support von individuellen und bedarfsorientierten IT-Lösungen zum fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.