IT-Support

Unser Support geht andere Wege

Statt lediglich bereits eingetretene Schwierigkeiten reaktiv zu behandeln, überprüft unser leistungsfähiges Monitoring Ihre IT-Umgebung auf sich abzeichnende Störungen. So können Fehler bereits beim oder sogar vor dem Entstehen beseitigt werden, bevor Ihr Unternehmen Schaden nimmt.

Wir empfehlen dazu:

Mit unseren Sicherheitsservices erhalten Sie zusätzlich kombinierte Sicherheits- und Stabilitätslösungen für Ihr System. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin, wir beraten Sie gerne.
Zusätzlich können wir auf Wunsch Ihre Systeme in ein deutsches Rechenzentrum sichern und damit Ihren Schutz massiv erhöhen.

Sprechen Sie uns an!

Leistungsfähiges Monitoring

Ständige Überwachung Ihrer gesamten IT-Systeme

Meldung kritischer Ereignisse 24 Std. / 7 Tage in der Woche

Überwachung von Windows-Diensten, Geräten, Hacker-Angriffen u. v. m.

Schnittstelle zur Einbindung weiterer Systeme in die Überwachung (z.B. NAS, Router, Switche, USV, oder sonstige SNMP-fähige Systeme)

Integrierte, datenschutzkonforme Fernwartungsmöglichkeit

Wahlweise wöchentliche oder monatliche Berichterstattung

Für Server, Netzwerke und Arbeitsplatz-PCs geeignet

Tägliche Überprüfung Ihrer Datensicherung

Ihre Vorteile

Sie schlafen ruhig und entspannt, da eine permanente Überprüfung der IT-Landschaft sichergestellt ist.

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Einsparung von Personal

Einsparung von Personalaufwand für allgemeine Systemanalysen, das Durcharbeiten langer Log-Dateien und umfangreicher Fehlersuchen.

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Kosteneinsparung

Frühe Fehlerbehebung durch Frühwarnsysteme und dadurch eine allgemeine Kosteneinsparung.

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Höhere Produktivität

Höhere Produktivität durch Verkürzung der Überprüfungszyklen: 24 Stunden, 7 Tage statt 1x wöchentlich oder 1x monatlich.

IT-Service

Umfassender Service durch:

Virenschutz

Wir bieten Ihnen eine komplette und überwachte Endpoint Security – Antivirus-Lösung für Serverbetriebssysteme.

Update Management

Überwachung und Installation von Updates für das Betriebssystem und gängige Anwendungssoftware. Automatisierte Bereinigung von temporären Dateien und Logfiles.

Cloud-Backup

– Datensicherung in einem deutschen Rechenzentrum

– DSGVO-konforme, hochsichere Verschlüsselung der Datensicherung

– Unangreifbar für Verschlüsselungstrojaner

– Redundante Speicherung der Backupdaten in zwei getrennten Brandabschnitten im Rechenzentrum (Tier2).

– auf Wunsch ist optional auch eine georedundante Speicherung in zwei verschiedenen deutschen Rechenzentren möglich (Tier3)

– Überwachung der Datensicherung durch unser Monitoring-System

– Wöchentlicher Statusbericht über den Systemzustand per E-Mail