Dienstleistungen rund um Ihre IT

IT-Service für Unternehmen

Wir kümmern uns, damit Sie den Kopf frei haben!

Ihre Vorteile:

Wir kümmern uns um Ihre IT, sodass Sie sich um Ihr Business kümmern können. Spezialisiert haben wir uns auf KMU, die zwischen 3 und 99 PC-Arbeitsplätzen haben. Wir sind dabei wie eine eigene IT-Abteilung, die sich um alle Ihre Bedürfnisse bzgl. Ihrer IT kümmert und Ihr Ansprechpartner für alle Ihre Fragen rund um die IT ist.

Unternehmen aus allen Branchen benötigen eine leistungsfähige IT-Infrastruktur, um auf einem umkämpften Markt Schritt halten zu können. Zur praktischen Umsetzung, auch in einem stressigen Arbeitsalltag, ist ein maßgeschneiderter IT-Service unerlässlich. Dieser sollte jedoch nicht pauschal erfolgen, sondern individuell zum jeweiligen Unternehmen passen.

Als IT-Dienstleister kennen wir die unterschiedlichen Herausforderungen unserer Kunden und wissen welche tragende Rolle dabei ein passgenauer IT-Service spielt. Die Zusammenstellung entsprechender Leistungen, die den Bedarf Ihres Unternehmens richtig abdecken, ist uns bei IT-TEC besonders wichtig. Wir zeigen Ihnen, wie sich Umsetzung und Zusammenarbeit in der Praxis gestalten.

Kundenstimmen

Was Kunden über uns sagen

Google Bewertung
4.7/5
Definition IT-Service

IT-Service für Unternehmen

Der IT-Service umfasst die technische Unterstützung wichtiger Geschäftsprozesse inklusive aller dazu notwendigen Leistungen im Unternehmen, unter Nutzung passender Informationstechnologie. Dabei werden alle damit zusammenhängenden Abläufe, Technologien aber auch Personen miteinander kombiniert und über ein Service-Level-Agreement (SLA) abgestimmt.

Für uns als IT-Systemhaus heißt IT-Service, dass Sie exakt die Lösungen erhalten, die zu Ihren Anforderungen passen. Dazu erarbeiten wir mit Ihnen nicht nur ein IT-Konzept, sondern sorgen auch dafür, dass dieses zu Ihren unternehmenseigenen Zielen und Budgetzahlen passt.

IT-Service Aufgabenfelder

In welchen Bereichen können wir Sie mit IT-Service unterstützen?

Wir vereinen Expertise und Erfahrung, die wir Ihnen gern zur Verfügung stellen. Dabei ist unser Leistungsspektrum rund um den IT Service besonders vielseitig und anpassbar.

Dazu gehören unter anderem eine detaillierte Bedarfsermittlung, der Aufbau eines stabilen Netzwerkes, ein flexibler Support, die Ermittlung von Schwachstellen sowie deren Optimierung, die Auswahl geeigneter Technologien, ein nahtloses Monitoring und die dazu passenden Verträge.

Schildern Sie uns, welche Herausforderungen Sie in Ihrem Geschäftsfeld meistern möchten und welche Schwerpunkte Sie setzen. Gerne unterstützen wir Sie mit dem richtigen IT-Service Paket.

Als IT-Service sind wir montags bis freitags direkt erreichbar.
Auf Wunsch selbstverständlich auch in 24/7 Rufbereitschaft.
Wir sind gern für Sie da!

IT-Service Informationen

Wie gestalten sich die Verträge rund um den IT-Service?

Unternehmen sehen sich im Geschäftsalltag mit zahlreichen Verträgen konfrontiert. Insbesondere im Servicebereich kommt es dabei immer wieder vor, dass Pauschalbeträge berechnet werden, die wenig mit den eigentlich benötigten oder tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen zu tun haben. Ein Ärgernis, dass in der Zusammenarbeit nicht selten für Frust sorgt.

Wir von IT-TEC legen großen Wert darauf, dass Ihre IT-Service-Verträge zu Ihrem Unternehmen passen und halten diese frei kombinier- und skalierbar. Wir fokussieren den Bereich, auf denen es Ihnen ankommt, von der Wartung über den Support bis hin zum Update oder Cloud Management. Die Belange unserer Kunden stehen dabei für uns immer im Vordergrund.

Unser Credo lautet: So wie Sie es benötigen. Sie nutzen genau die Einzel- oder Komplettlösung, die Sie aktuell brauchen und die auf Wunsch gemeinsam mit Ihrem Geschäftsmodell wächst. So leben wir Zusammenarbeiten, die fair und transparent sind. Bei uns erhalten Sie die persönliche Beratung rund um die Möglichkeiten zur Ausgestaltung des IT-Services.

IT-TEC

Fazit: So setzen Sie Ihren IT-Service praktisch um!

Arbeiten Sie mit uns zusammen und setzen auf zugeschnittene IT-Services, unter anderem in den Teilbereichen Netzwerk, Server-Administration und -Virtualisierung, Cloud, Software oder IT-Sicherheit.

Unsere Bedarfsermittlung sowie unabhängige Beratung sorgen dafür, dass Sie bei uns ausschließlich Lösungen und Services erhalten, von denen wir auch selbst überzeugt sind. Sie profitieren dabei von unseren Partnerschaften beispielsweise zu Wortmann, Lenovo, Microsoft, Zyxel, Synaxon, Exone, Securepoint, Eset Security oder Starface Telefon-Anlagen.

Gehen Sie gemeinsam mit uns den Weg der digitalen Transformation, zahlreiche Referenzkunden vertrauen uns bereits. Machen Sie sich gerne Ihr eigenes Bild und vereinbaren Sie einen individuellen Termin mit uns in der Region Hamburg und Lübeck. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage per Telefon oder Online Kontaktformular. Wir stehen Ihnen sehr gern für eine unverbindliches Erstberatungsgespräch zur Verfügung.